Dimensionamento das Entradas Ambulatoriais em uma Maternidade em Função do Número de Leitos Disponíveis no Alojamento Conjunto
DOI:
https://doi.org/10.17921/1415-5141.2018v22n1p49-58Resumo
Esse estudo teve por objetivo dimensionar a entrada ambulatorial de pacientes na Divisão de Clínica Obstétrica - DCO do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo, em função do número de leitos disponíveis. Utilizou-se a metodologia de estudo de caso quantitativo com acesso ao banco de dados do serviço, referentes aos meses de julho de 2015 a abril de 2016. Utilizou-se a Equação de Erlang-B para calcular, a partir da taxa de ocupação, da média de permanência das pacientes, do número de leitos disponíveis, da taxa de recusa desejada e do histórico de entradas das gestantes, qual seria o redimensionamento necessário no ambulatório da DCO. Nos 10 meses de análise, a taxa de ocupação média foi de 84,2%, a média de permanência foi de 2,8 dias. Para 13 leitos disponíveis, taxa de recusa de até 5% seria atingida com uma demanda calculada de 3,2 chegadas/dia no serviço. Conclui-se que para se atingir taxa de recusa de até 5% na DCO seria necessária uma redução de 9 a 35% na entrada mensal ambulatorial, de acordo com o percentual de redução de entradas de pacientes “externas”, via pronto-socorro, para parto no serviço.
Palavras-chave: Dimensionamento. Leitos. Maternidade.
Abstract
This study was designed to measure the outpatient entrance patients in the Division of Obstetric Clinic (DCO), Hospital das Clinicas, Medicine School, University of São Paulo in the number of beds available. The quantitative case study methodology was used with access to service database, for the months from July 2015 to April 2016. Erlang-B equation was used to calculate, from the occupancy rate, the average of the patients stay, the number of beds available, the desired rate of refusal and history entries of pregnant women, which would be necessary to resize the outpatient clinic of DCO. In the 10 months of analysis, the average occupancy rate was 84.2%, the average stay was 2.8 days. For 13 beds available, refusal rate of up to 5% would be reached with an estimated demand of 3.2 arrivals / day service.Is is concluded that to achieve up to 5% rejection rate in the DCO a reduction from 9 to 35% would be required on an outpatient monthly input according to the percentage of entries reduction of patients 'external', ER pathway, for labor in the service.
Keywords: Design. Hospital Beds. Maternity.
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